En ESVIG SECURITY, nuestro curso, Básico de Supervisión Operativa, tiene la finalidad de formar profesionales de la industria de la seguridad privada con las habilidades y conocimientos para operar de manera efectiva y eficiente sus servicios a cargo.
La atención a los clientes, la motivación de equipos de trabajo, la pericia para cubrir la operación, entre otras actividades, no son cosa fácil, razón por la cual, las empresas buscan contratar al personal mejor calificado para sus puestos de supervisores Operativos.
¿Desea adquirir los conocimientos, habilidades y herramientas para ser supervisor Operativo de Seguridad Privada?
¿Desea aumentar la eficiencia y efectividad en la supervisión de servicios?
¡Este curso es para usted y para su equipo de trabajo!
Objetivo del curso
- Obtener los conocimientos para desempeñar funciones como supervisor Operativo de Seguridad Privada.
Publico objetivo
- Supervisores de Seguridad Privada.
¿ Qué ofrecemos ?
- Manual del participante.
- Servicio de coffee break.
- Constancia de participación del curso.
- Si lo desea, entregamos constancia DC-3 firmada por instructor autorizado por la STSP.
Contenido temático
- Inducción a la seguridad privada.
- Inducción a la supervisión.
- Inducción a la supervisión.
- El supervisor de seguridad privada.
- Competencias y habilidades del supervisor Operativo.
- Técnicas de supervisión efectiva en los servicios.
- Herramientas para el control operativo.
- Gestión efectiva de reportes de novedades e incidencias.
- Atención y servicio al cliente.
- Técnicas de adiestramiento en puesto de trabajo.
- Liderazgo de equipos de trabajo.
