Curso Básico para Mandos Medios
En ESVIG SECURITY, nuestro curso, Básico para Mandos Medios, tiene la finalidad de formar profesionales de la industria de la seguridad privada con las habilidades y conocimientos para operar de manera efectiva y eficiente sus servicios a cargo.
La atención a los clientes, la motivación de equipos de trabajo, la pericia para cubrir la operación, entre otras actividades, no son cosa fácil, razón por la cual, las empresas buscan contratar al personal mejor calificado para sus puestos de jefes de Turno o jefes de Servicio.
¿Desea adquirir los conocimientos, habilidades y herramientas para ser jefe de Servicio o jefe de turno?
¿Desea aumentar la eficiencia y efectividad en el control de sus servicios?
¡Este curso es para usted y para su equipo de trabajo!
Objetivo del curso:
Obtener los conocimientos que permitan desempeñar sus funciones como jefe de Turno o de Servicio.
Público objetivo:
Jefes de Turno y Jefes de Servicio.
Duración:
- El curso tiene una duración de 10 horas.
- Adaptamos las sesiones y duración a la operación de la empresa.
¿Qué ofrecemos?
- Manual del participante.
- Servicio de coffee break.
- Constancia de participación del curso.
- Si lo desea, entregamos constancia DC-3 firmada por instructor autorizado por la STSP.
Contenido Temático
- Inducción a la seguridad privada.
- Inducción a la supervisión.
- El jefe de Turno y jefe de Servicio.
- Competencias y habilidades del jefe de Turno y jefe de Servicio.
- Técnicas para supervisión efectiva de guardias.
- Herramientas para el control operativo.
- Gestión efectiva de reportes de novedades e incidencias.
- Atención y servicio al cliente.
- Técnicas de adiestramiento en puesto de trabajo.
- Liderazgo de equipos de trabajo.
¡Llámenos hoy mismo!
Impartimos el curso directamente en sus instalaciones
Adaptamos el curso a su operación para mayor efectividad de la capacitación
También lo invitamos a inscribirse en nuestros grupos libres al público en general